Оплата / Доставка*/Возврат

Условия доставки и оплаты

Доставка в регионы РФ БЕСПЛАТНО* и  осуществляется только при 100% предоплате.

Способы доставки

  • Доставка почтой Отправка товаров производится во все регионы России, где находятся отделения Почта России. Стоимость доставки БЕСПЛАТНО*.
  • Транспортная компания. Наш интернет-магазин сотрудничает с компаниями ООО «ПЭК», ООО «Энергия», ООО «СДЭК», ООО «ЖелДорЭкспедиция» и многими другими.  Заказчику нужно предоставить паспортные данные (как физ. лицу) для получения товара у ТК.
  • Самовывоз. Самовывоз возможен с пункта выдачи после оплаты товара через сайт  www.olivadarshop.ru.  либо при оформлении заказа по адресу: г.Тольятти, пр-т Степана Разина 36А офис 308. В других регионах РФ самовывоз возможен в пунктах выдачи DPD, Boxberry, СДЭК или ТК.
  • Доставку курьером  в регионах России осуществляют курьерские  службы DPD, Boxberry , СДЭК и др. В г. Тольятти доставка БЕСПЛАТНО* .   Подробности  по телефону +7 937 650 66 99
  •  Доставка по РФ бесплатно* и осуществляется после 100% оплаты до пункта выдачи (ПВЗ) или постамата. Если нужна доставка курьером( до двери) , то оплату услуги курьера( около100-150 р.)можете оплатить при получении заказа или перед отгрузкой.

    *Доставка в регионы: Приморский край, Артём, Благовещенск, Братск, Владивосток, Комсомольск-на-Амуре, Находка, Новый Уренгой, Норильск, Ноябрьск, Петропавловск-Камчатский, Уссурийск, Хабаровск, Хасавюрт, Чита, Южно-Сахалинск, Якутск оплачиваются дополнительно.Сумма доплаты доставки  зависит от города и веса заказа. Примерные расчеты можете посмотреть на калькулятарах  DPD, Boxberry , СДЭК 

Расчет доставки товара со склада(г. Тольятти) до пункта выдачи заказов   или курьером( от склада Тольятти до Вашей двери):

 

 

Способы оплаты

  • Наличными. Оплата наличными только в офисе или курьеру в г. Тольятти.
  • Безналичный расчет.После оформления заказа Вам вышлют счет по электронной почте или на любой мессенджер. Отгрузка заказа производится после поступления средств н а расчетный счет интернет магазина.
  • Оплата пластиковыми картами MasterCard , Visa, МИР комиссия 0%
  • Без НДС.

Политика безопасности платежей


Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговые центры Best2Pay и РОБОКАССА. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2.
Компании Best2Pay и Робокасса соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессинговых центров Best2Pay и Робокасса и полностью защищены. Никто, в том числе интернет-магазин olivadarshop.ru , не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.

Возврат

Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат. При обнаружении ПОКУПАТЕЛЕМ после получения товара, что он ненадлежащего качества, возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству.

Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР ненадлежащего качества, не является продуктом питания, не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине www.olivadarshop.ru.

Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

Гарантия:

Срок годности, указан на этикетке товара, и в сертификатах качества, которые размещены на странице интернет — магазина. Также могут быть представлены по требованию покупателя, в сопроводительных документах.

Регионы доставки:

  • Россия, все регионы
  • Казахстан, Белоруссия.